¿Qué es el Balanced Scorecard?
El Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta estratégica que permite a la Gerencia Regional de Educación medir y evaluar el desempeño organizacional desde perspectivas clave. A través de indicadores que abarcan aspectos financieros, usuarios, procesos internos y aprendizaje y crecimiento, el BSC facilita la alineación de objetivos estratégicos con actividades diarias.
Balanced Scoreboard de la GRELL
En la perspectiva financiera del Balanced Scorecard, la Gerencia de Educación se enfoca en asegurar la sostenibilidad económica y financiera de la institución. A través de indicadores como la eficiencia en el uso de recursos, la gestión presupuestaria y la maximización de ingresos, buscamos garantizar la viabilidad a largo plazo para ofrecer una educación de calidad.
Desde la perspectiva del usuario, nos esforzamos por entender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros estudiantes y sus familias. Medimos la calidad del servicio educativo, la satisfacción del estudiante y la percepción de los padres, trabajando continuamente para mejorar la experiencia educativa y fortalecer nuestra relación con la comunidad educativa.
En la perspectiva de procesos internos, nos centramos en la eficiencia y mejora continua de nuestras operaciones educativas. Evaluamos la efectividad de los métodos de enseñanza, la gestión de aulas y la implementación de tecnologías educativas. Buscamos optimizar los procesos para ofrecer una educación más efectiva y adaptada a las necesidades cambiantes de nuestros estudiantes.
